Heppu konevuokraamoille
Palkkaa tekoälytyöntekijäkonevuokraamoon.
Heppu vastaa vuokraamon puheluihin alle sekunnissa – myös sesongin pahimmassa ruuhkassa. Se kirjaa tarpeen järjestelmiisi ja siirtää vaativat kyselyt ihmiselle.
Sama Heppu hoitaa myös verkkosivujen chatin ja tukipyynnöt.
ID 004 · Konevuokraus
Heppu on töissä jo konevuokraamossa.
Hepun asiakkaisiin kuuluu esimerkiksi Ramirent.
Loppuasiakkaiden arvio: 4,45/5 – 268 arviota.
Kysytty chatin päätteeksi
Arvio on kerätty kaikkien Hepun asiakkaiden loppuasiakkailta, ei vain konevuokrauksesta.
Sesonki päällä
Kolme tilannetta, jotka Heppu hoitaa puolestasi.
Tuttuja tilanteita vuokraamon tiskiltä – ja Hepun tapa hoitaa ne.
- Tilanne 1/3
Onko kone vapaana?
Saatavuutta kysyvä asiakas on kiireinen: jos vastausta ei kuulu, hän soittaa seuraavalle vuokraamolle. Heppu vastaa heti, kirjaa tarpeen ja ohjaa varauksen oikealle henkilölle.
- Tilanne 2/3
Noudot ja palautukset
Milloin koneen voi hakea ja minne se palautetaan? Heppu vastaa kysymyksiin, sopii ajat puhelun aikana ja kirjaa tiedot järjestelmiisi.
- Tilanne 3/3
Sesonki ruuhkauttaa linjat
Kevään ensimmäiset lämpimät päivät täyttävät puhelimen. Heppu hoitaa montaa puhelua yhtä aikaa, joten jonoa ei synny edes sesongin huipussa.
